Москва
Найти в КуулКлевер

Покупки в КуулКлевер: инструкции по применению

17 августа

·

Читать 4 минуты

Возможно, сейчас — тот самый волшебный момент… наше с вами первое знакомство!

В КуулКлевер мы объединяем людей, которые осознанно подходят к выбору еды. Вам это близко? Тогда добро пожаловать в Команду Умных и Увлечённых, рады знакомству!

Мы ко всему в КуулКлевер подходим с душой и ответственностью. Каждый день создаём продукты с честным и чистым составом на 7 собственных заводах, привозим со всего света классные напитки для Коллекций СОМЕЛЬЕ. И делаем так, чтобы путь к ним был лёгким и удобным, а наши встречи — радостными и долгожданными.

В этой статье рассказываем, как покупать в КуулКлевер (спойлер: просто и выгодно):

  • онлайн через сайт, на котором вы сейчас находитесь
  • онлайн в мобильном приложении КуулКлевер
  • в наших магазинах

Начало маршрута: сайт КуулКлевер

Отправляемся на онлайн-шопинг: начинаем с каталога. Если вы хотите посмотреть продукты, откройте каталог МясновЪ, если напитки — вам в галерею вин ОТДОХНИ. Выбрать раздел каталога можно в левом верхнем углу.

Здесь мы тщательно собрали товары по категориям, чтобы вам было удобно найти всё, что угодно — от мясной кулинарии до детского питания или кето-продуктов. Обратите внимание и на раздел со скидками — он всегда в самом верху списка, и в нём всегда найдётся вкусное и выгодное. Кстати, в каталоге вы можете настроить фильтр под себя (от цены до уровня содержания сахара).

Уже знаете, что ищете? Введите название продукта в Поиске сверху: в выпадающем списке появятся сам продукт и то, что расскажет вам о нём ещё больше — акции и даже статьи.

Познакомимся поближе?

  • О том, что такое КуулКлевер: какие продукты мы производим сами, а какие привозим от проверенных партнёров, какими принципами руководствуемся вот уже 20 лет.
  • Блог КуулКлевер Лайф: наше медиа для умных и увлечённых. Тут делимся познавательными статьями (забавные тоже есть!), развеиваем стереотипы о продуктах и помогаем выбрать что-нибудь новенькое.

Как узнать продукт поближе? Зайти в карточку товара. Здесь мы рассказываем, почему решили его производить или привезли в Коллекции СОМЕЛЬЕ, что ждёт вас во вкусе продукта, с чем его лучше сочетать и как готовить, и даже показываем видео с производства. А главное — чистый состав. Понимаем, что рискнуть попробовать новое — сложно, и всё честно рассказываем, нам скрывать нечего!

Показали на примере нашей легендарной ромовой бабы, какую выгоду можно получить от её покупки — всё это тоже есть в карточке товара.

Что такое КеГЛи?

Это приятный бонус с каждой покупки! Вы можете обменять их на 100% стоимости продуктов и напитков. КеГЛи не имеют привязки к рублю: ищите в карточках товара или ценниках в магазине, сколько КеГЛей уйдёт на продукт.

Кстати, КеГЛи не сгорают :) У нас есть даже «миллионеры» по КеГЛям! Но обычно наши гости тратят КеГЛи чаще: сначала копят их, а потом накрывают большой праздничный стол бесплатно — в обмен на КеГЛи!

Ещё в карточке товара:

  • можно добавить продукт в Избранное, чтобы не потерять его;
  • посмотреть наличие в удобном КуулКлевер.

Про продукт всё узнали, попробовать захотели, добавляем товар в заказ. При его создании на экране появится окно, в котором надо выбрать, как вы хотите его получить: самовывозом из магазина или с доставкой по удобному адресу (домой, в офис, за город). Подробнее о доставке можно прочитать Здесь. На этапе оформления заказа в корзине нужно авторизоваться. Кстати, после авторизации вам станёт доступна подборка акций, которые мы подобрали специально для вас.

Хотите заказать продукты на сегодня? Это будет экспресс-заказ: мы соберём его из наличия в магазине и быстро доставим или подготовим к выдаче в вашем КуулКлевер.

Заказываете заранее на конкретную дату? Это будет предзаказ: его нужно оформить до 15:00 накануне желаемой даты или ранее. Можно не переживать за наличие в магазине, ведь мы приготовим всё специально для вас:произведём и привезём продукты напрямую с производства.

А что с напитками? Их тоже можно добавить в заказ — на самовывоз из удобного КуулКлевер. Выбирайте любой из 1500 напитков из Коллекций СОМЕЛЬЕ — привезём в магазин по предзаказу специально для вас даже то, что вы никогда не видели на полках. Кстати, в онлайн-каталоге выбор больше, чем в магазинах.

Как оплатить заказ? Заказы на доставку нужно оплатить после сборки, чтобы мы приступили к поиску курьера. А если вы выбрали самовывоз, то оплатить можно и в КуулКлевер при получении.

Если у вас появились вопросы, пока вы это читали, то скорее всего мы уже ответили на них здесь:

Подарки уже у вас в смартфоне: мобильное приложение

Дарим подарок за установку мобильного приложения КуулКлевер! Чашечка ароматного кофе с собой или настоящий пломбир в вафельном стаканчике — из натуральных сливок, как в детстве. Ищите персональное предложение с подарком в приложении.

С мобильным приложением КуулКлевер всегда будет в вашем кармане! Точнее в смартфоне :) Здесь удобно:

  • держать под рукой вашу виртуальную карту КуулКлевер (QR-код вверху страницы на Главной)
  • искать продукты и напитки в большом каталоге
  • следить за балансом КеГЛей
  • смотреть историю покупок вместе с рейтингом покупок
  • узнавать первыми про акции и новинки!


Добавляйте товары в заказ, выбирайте удобный способ и время получения — функционал и каталог здесь те же, что и на сайте.

При выборе магазина для заказа вы можете посмотреть не только адреса, но и что внутри каждого магазина: например, есть ли там кондитерская витрина, запекают ли там итальянскую пиццу или же варят самый вкусный кофе. Да, и на сайте это тоже есть :)

Каждые выходные дарим #ПодарокПростоТак!

#ПодарокПростоТак — это благодарность нашим постоянным гостям за выбор КуулКлевер. В субботу и воскресенье в разделе «Главная» или «Акции» → «Персонально для Вас» вы можете найти персональное предложение с подарком. Откройте его, чтобы получить!

Подарок можно добавить в онлайн-заказ (не забудьте положить в корзину) или зайти за ним в ближайший КуулКлевер.

Знакомимся лично: о классных магазинах, в которых хочется остаться подольше

Найдите ближайший к вам КуулКлевер:

Вы зашли в КуулКлевер, что дальше? Дальше — за бейджем ! Не забудьте привязать его к вашей карте КуулКлевер, чтобы получить подборку персональных предложений, а ваши покупки стали ещё выгоднее. И плюсом 50 КеГЛей — в подарок. Сделать это можно в приложении по кнопке «Привязать бейдж» (ищите её в виджетах на Главной странице приложения). Не стали брать бейдж? Ничего страшного, покупки можно сделать и без него — вам поможет продавец !

Что такое бейдж?

Бейдж — это пластиковая карточка, ваша «виртуальная корзина», в которую продавец добавляет ваши покупки. Если все продукты добавлены в бейдж, вы можете просто приложить его к сканеру на автокассе и оплатить покупку самостоятельно, не «пробивая» каждый товар по отдельности. Если каких-то продуктов в бейдже нет — не страшно, оплатите покупку на обычной кассе у продавца.


Если вы покупаете продукты на развес
(например, мясную разделку или пельмени) — вместе с бейджем возьмите талон в электронную очередь. Это удобно! Можно сэкономить время и пройтись по другим отделам, пока ждёте очередь: взять молоко, свежий хлеб и готовую еду, налить себе чашечку ароматного кофе в кофе-баре. Когда высветится номер вашего талона, попросите продавца добавить все ваши продукты в бейдж. И потом пройдите на автокассу — продукты уже будут на бейдже, приложите его к сканеру и оплатите покупку. «Пробивать» отдельно каждый продукт не надо :)

Если вы не берёте продукты на развес , а, например, только йогурт и булочку — подходите сразу к консультанту на кассе. Он сам возьмёт бейдж, добавит на него покупки и сразу же предложит вам оплатить.

Процесс покупки в магазине всегда одинаковый: продавец «набивает» покупки на бейдж, оплата на кассе.

Если у вас есть вопросы по продуктам или напиткам — не стесняйтесь спрашивать консультантов: они вам всё покажут, ещё и расскажут про акции. Или пишите нам в социальных сетях, мы любим общаться:

Больше для увлеченных